Les instruments sont livrés avec un étui souple, mais si le client le souhaite, je peux lui proposer un étui rigide sur mesure pour un coût aditionnel, dans ce cas le délai de livraison sera assujetti au temps de confection de l'étui.
Les instruments ont une garantie à vie concernant les défauts de fabrication ou les dégradations anormales des matériaux, tels que la courbure des manches, le mauvais réglage des cordes, etc. Naturellement, les dommages causés par des coups, des chutes ou des dommages causés par l'utilisation normale de l'instrument ne relèvent pas de cette garantie. Les dommages dus à une utilisation incorrecte, à la modification du matériel ou à l'usure causée par l'utilisation normale de celui-ci ne sont pas inclus dans la garantie.
Les paiements seront effectués en espèces ou par virement bancaire et pour chacun d'eux un reçu correspondant sera délivré. Pour bloquer une option d'achat, le client peut verser un acompte de 30% de la valeur de l'instrument garantissant l'achat de l'instrument. Si le client se rétracte et ne se conforme pas à l'achat de l'instrument, il perdra ledit acompte.
Les frais d'expédition sont à la charge du client.
Pour passer une commande, il est nécessaire de verser un acompte de 30% du prix total avant de commencer la fabrication de l'instrument. Le reste sera payé à la fin et avant l'expédition ou la réception. Les paiements seront effectués en espèces ou par virement bancaire et pour chacun d'eux un reçu correspondant sera délivré. Le délai de livraison est actuellement de 8 mois. Cependant, il est soumis aux circonstances du rythme de l'atelier.